Condiciones que debe reunir un sistema ERP moderno

El software empresarial moderno (ERP) es un paquete de software complejo y completo que integra diversas funciones y recursos de la compañía. El sistema ERP comprende funciones transversales que no se pueden encapsular en otros los sistemas de información, como la sincronización de datos, normalización, la complejidad y la modularidad del sistema.

Con el correr de los años se han ido agregando nuevas características funcionales al proceso de evaluación del sistema ERP. Como se ha dicho el sistema integrado ERP es un producto complejo y completo que integra funciones y recursos. Como tal, debe proveer información segura, confiable y en tiempo real. Además de la modularidad, la ejecución de funciones básicas, la sincronización de información y otros requerimientos tradicionales, hay una serie de características que deben evaluarse sobre el sistema ERP.

Figura 1 – Uso del ERP en América Latina

Elaboración en base a datos propios (1.716 casos relevados)

Definición de características que debe incluir un ERP

Funcionalidad

La funcionalidad es la capacidad del software para proveer la resolución de requerimientos expresados como necesidades del usuario. Para evaluar esta característica, se la ha subdividido en 4 sub características:

  • Precisión
  • Adecuación
  • Interoperabilidad
  • Seguridad

La adaptación de la funcionalidad de un sistema ERP debe proveer solución, entre otros, a requerimientos conocidos como:

  • Procesos financieros
  • Administración de recursos humanos.
  • Procesos de cadena de suministros.
  • Procesos de manufactura.
  • Procesos de servicios al cliente.

También debe cubrir procesos específicos cuando se utilizan bajo condiciones especificadas.

Confiabilidad

La confiabilidad es la capacidad del sistema ERP para la prestación de servicios con un nivel de rendimiento determinado bajo las condiciones establecidas en un período de tiempo definido. La confiabilidad tiene tres sub-características:

  • Madurez.
  • Tolerancia a fallas.
  • Recuperación.

Se puede definir a la confiabilidad con otra palabras: la probabilidad de que el sistema ERP falle por un problema dado dentro de un período de tiempo.

Usabilidad o facilidad de uso

La facilidad de uso es la capacidad del software para que los usuarios lo aprendan, utilicen y les resulte atractivo cuando se utiliza en condiciones específicas. La facilidad de uso incluye 3 sub-características:

  • Comprensión.
  • Aprendizaje
  • Operabilidad

Eficiencia

La eficiencia se refiere a la capacidad de un software empresarial para proporcionar un determinado rendimiento en relación con los recursos utilizados, bajo condiciones establecidas. Para medirlo, se han establecido 3 sub-categorías:

  • Comportamiento.
  • Utilización de recursos.
  • Cumplimiento

Facilidad de mantenimiento

La facilidad de mantenimiento es la capacidad del sistema ERP para ser modificado con mínimo esfuerzo. Está compuesta de 4 sub-características:

  • Facilidad de análisis.
  • Facilidad de cambios/ modificaciones.
  • Estabilidad.
  • Facilidad de pruebas.

Portabilidad

Es la capacidad del software para ser transferido de un entorno a otro. Por lo tanto, el sistema ERP debe poder ejecutarse en diferentes sistemas operativos, aplicado en distintos departamentos u organizaciones y bajo distintos tipos de hardware. La portabilidad incluye 3 sub-características:

  • Adaptación.
  • Instalación.
  • Co existencia.

Compatibilidad

El sistema ERP es un conjunto de modelos funcionales con módulos, cada uno de los cuáles tiene sus propias funciones. Con el fin de realizar una función en particular, se requiere que los datos se puedan intercambiar entre módulos o con aplicaciones externas. En otras palabras, la compatibilidad se refiere a la capacidad de los módulos del sistema integrado para intercambiar datos entre sí y con las demás aplicaciones.

Complejidad

La complejidad de un sistema ERP se debe a la interacción entre los diferentes módulos. Se requiere resolver la complejidad tanto a nivel de desarrollo y de mantenimiento como en la necesidad del usuario final de moverse entre diferentes módulos.

Modularidad

Todos los módulos deberían poder implementarse de acuerdo a las necesidades de cada uno de los clientes y compatibles con sus recursos.

Re usabilidad

Se define como tal a la capacidad del código de software empresarial para ser utilizado en un proyecto o en otro sin necesidad de realizar un nuevo desarrollo. La capacidad de re uso es valorada por diferentes razones , entre las que se destacan:

  • Menor período de tiempo para desarrollar.
  • Ahorro de recursos.
  • Funciones probadas y validadas, listas para usar.

Movilidad

Permite a cualquier responsable de la compañía acceder a la información de la misma desde cualquier lugar y en cualquier momento. Sólo se requiere disponer de un dispositivo móvil con acceso a Internet.

Social

El término ERP Social, también llamado ERP colaborativo, describe al software ERP que incluye capacidades de aplicaciones sociales. Está basado en el intercambio de datos operacionales más que en la incorporación de de datos sociales, aunque su impacto en las organizaciones será tan transformador como lo fueron las redes.

Cada sub-característica (como adaptabilidad) está dividida en atributos. Un atributo del sistema ERP es una entidad la cual puede ser verificada o medida en el producto software. Los atributos no están definidos en el estándar, ya que varían entre diferentes productos software.

La mejor forma de asegurarse que el ERP a implementar cumple con los requerimientos del negocio es mediante un proceso de evaluación y selección del sistema ERP.

Traducido y adaptado por la División Consultoría de EvaluandoERP.com

MATERIALES CONSULTADOS: SCIENTIFIC RESEARCH-EVALUATION ERP SYSTEMS USING AHP; NORMA ISO 9126; MCCALL’S QUALITY MODEL; BOEHM’S QUALITY MODEL; FURPS QUALITY MODEL; DROMEY’S QUALITY MODEL

Otras Noticias

Conversaciones sobre emprendimiento de Legadmi: Innovar o morir

  José Manuel Ascanio recibiendo, en el marco de la Expo PYME 2018, el premio en la categoría PYME Innovación Cuando creamos Legadmi, nos encontramos en una época en la cual se comenzaron a romper muchos paradigmas en soluciones computacionales y uno de los mas...

Ciberamenazas 2025: Estadísticas, Casos Reales y Recomendaciones Efectivas para la Seguridad Empresarial

En 2025, las ciberamenazas han alcanzado un nivel de sofisticación sin precedentes, impulsadas por el uso de inteligencia artificial y la explotación del factor humano. Las estadísticas muestran un crecimiento sostenido de ataques como el phishing avanzado, la ingeniería social con deepfakes y amenazas emergentes como ClickFix. Al mismo tiempo, el trabajo híbrido ha incrementado los riesgos asociados a accesos remotos inseguros. Casos reales demuestran el impacto económico y operativo que estos ataques pueden generar en las organizaciones. Frente a este escenario, las empresas deben adoptar estrategias proactivas. La automatización y el uso de tecnologías predictivas se vuelven fundamentales. Sin embargo, la tecnología por sí sola no es suficiente. La ciberhigiene y la capacitación continua del personal resultan claves. En ciberseguridad, el eslabón más débil suele ser humano.

Las 10 tendencias en la gestión de Recursos Humanos

El 5to estudio global sobre las Tendencias de los Recursos Humanos de Deloitte ha sido titulado “Reescribiendo las reglas para la era digital”. En él se analizan los principales retos a los que se enfrentan las organizaciones, para ello se han encuestado a más de 10.000 líderes empresariales y de Recursos Humanos.

¿Hacia dónde nos está llevando el 2022 en materia de RH?

Los roles o categorías más demandados son los relacionados a comercio y ventas, además de los de logística y distribución; no pueden faltar los de administración y finanzas, los de atención a clientes y, finalmente, los de sistemas y tecnología.

¿En qué consisten y qué aportan a mi empresa los Centros de Servicios Compartidos?

Si estás en la gestión de una empresa los Centros de servicios compartidos te interesarán. Descubre en qué consisten y qué beneficios te aportarán

Tendencias de Gestión del Talento Humano para 2024: Aumentando la Productividad con Legadmi

A medida que avanzamos hacia el año 2024, las empresas deben adaptarse y cambiar a medida que el mundo evoluciona.

SaaS, IaaS o PaaS, ¿cuál está creciendo más rápido?

Se pronostica que el mercado mundial de servicios de nube pública crecerá un 17% en 2020 a un total de 266.400 millones de dólares, frente a los 227.800 millones en 2019, según Gartner. La adopción de la informática en la nube ahora se ha convertido en la corriente...

Ventajas de migrar a la nube: 6 áreas para mejorar la eficiencia

Ventajas de migrar a la nube: 6 áreas para mejorar la eficiencia Empresas de todos los tamaños se están dando cuenta de los beneficios de cloud computing para reducir los costos, control de gastos, además de la mejora en la eficiencia y funcionalidad. Especialmente en...

Informes SOC 3: la certificación pública que fortalece la confianza en empresas SaaS 

El SOC 3 es una certificación clave para empresas SaaS que buscan transmitir confianza al público sin exponer información técnica sensible. Se trata de un informe público resumido del SOC 2, emitido bajo los Trust Services Criteria del AICPA. A diferencia del SOC 2, que está dirigido a auditores y clientes bajo acuerdos de confidencialidad, el SOC 3 fue diseñado para uso público. Puede publicarse en sitios web o material comercial como evidencia de auditoría independiente. Ambos informes evalúan principios como seguridad, disponibilidad, confidencialidad y privacidad. El SOC 3 refuerza la reputación del proveedor y la confianza del mercado. En procesos de contratación, el SOC 2 es exigible y el SOC 3 complementa la transparencia. En el caso de Legadmi, su SOC 3 representa una prueba visible de confianza frente a competidores.

Las comunicaciones unificadas en la nube, clave en la nueva era del trabajo

El mundo tal y como lo conocíamos ha cambiado. El coronavirus ha complicado, además de la salud, la relación de las personas. El distanciamiento social se ha aplicado a todos los ámbitos de nuestras vidas e, incluso, el laboral. Las empresas se han dado cuenta de que...

Por qué elegir Software como Servicio (Saas)

Software como Servicio en la empresa Es una nueva forma de distribuir el software por el cual el proveedor aloja la aplicación en sus propios servidores, dándole al cliente acceso a ella a través de una licencia. La empresa provee del servicio de mantenimiento diario,...

Legadmi: Soluciones de Nómina Multipaís para Latinoamérica

Legadmi Consulting & Business se posiciona como un referente en soluciones de nómina multipaís en Latinoamérica, con cobertura legal en 18 países.
Su plataforma integra de forma nativa legislación laboral, fiscal y de seguridad social, garantizando cumplimiento normativo continuo. La actualización regulatoria automática reduce riesgos de sanciones y errores en la gestión de nómina. Ofrece una gestión centralizada para operaciones regionales, respetando las particularidades legales de cada país.
Su enfoque consultivo aporta valor estratégico en nómina, compensación y talento humano. La automatización de cálculos complejos mejora la eficiencia operativa y minimiza reprocesos. Legadmi combina tecnología, conocimiento normativo y experiencia regional. Es una solución clave para empresas que buscan crecer de forma segura y sostenible en Latinoamérica.

¿Qué es Cloud?

Cloud: TECNOLOGÍAS que habilita los servicios, pagando solo por lo que se consume Cloud son tecnologías que habilita al usuario el consumo de servicios pagando solo por lo que se consume, de forma escalable, elástica, flexible y por medio de un portal de auto...

El Team Building y sus buenas prácticas en las empresas

Este 2023 la tendencia en Recursos Humanos está fuertemente dirigida a la atención, desarrollo y conexión con los colaboradores, es por ello que el teambuilding es una de las herramientas más poderosas para lograr una mejor integración, empoderamiento y desempeño en sus labores.

Recursos Humanos desde 1 de marzo 2020

Transcurridos 28 meses de la declaración de pandemia en el continente Americano, hemos estado sometidos a situaciones inimaginables.Obligatorios y exigentes cambios, han llevado al límite las capacidades en nuestras organizaciones. El Talento Humano ha sido el más...

6 Estrategias para disminuir la rotación de personal en su organización

 La retención de talento es un aspecto crítico para el crecimiento y expansión de cualquier organización. Aquí le presentamos algunas estrategias que el departamento de Recursos Humanos (RRHH) puede implementar para empoderar y motivar a su personal en 2023

Sistemas ERP en el outsourcing para Pymes

En Legadmi nos especializamos en generar soluciones para las Pymes bajo la implementación de sistemas ERP, de esta forma se logra una correcta y optimizada gestión de la contabilidad, nómina, inventario, tienda online y demás elementos.

¿Qué es la gestión del capital humano?

La gestión del capital humano (HCM) transforma las funciones administrativas tradicionales de los departamentos de recursos humanos (RR. HH.),reclutamiento, formación, nóminas, compensación y gestión del rendimiento, en oportunidades para impulsar el compromiso, la productividad y el valor empresarial.

El top 10 de Gartner para el 2020 en tendencias tecnológicas que impactarán nuestro futuro

Llegó ese esperado momento del año en el que la firma consultora Gartner revela su reconocido pronóstico anual sobre las 10 megatendencias tecnológicas que impulsarán la disrupción y crearán las mayores oportunidades en el mercado, en este caso para el 2020. Acá las...

Oracle se vuelca en ayudar al ecosistema empresarial en el área de aplicaciones

Oracle se vuelca en ayudar al ecosistema empresarial en el área de Aplicaciones. La compañía apuesta por elevar su resiliencia e innovar, y lo hace incorporando nuevas funciones a sus aplicaciones para optimizar la gestión financiera, el CX, los RRHH y la cadena de suministros, en un momento de transformación de las organizaciones.

Servicios regionales en la nube: complejidad operativa y desafíos en Latinoamérica

Ofrecer servicios regionales en la nube en Latinoamérica implica mucho más que infraestructura tecnológica. Las empresas deben enfrentar marcos regulatorios diversos y realidades operativas complejas. Para operar de forma sostenible, las organizaciones se apoyan en cuatro pilares clave. El cumplimiento normativo local evita riesgos sin fragmentar la plataforma. La seguridad y el control fortalecen la confianza empresarial. La escalabilidad permite crecer sin perder eficiencia ni rentabilidad. El acompañamiento regional aporta conocimiento local especializado. Estos elementos facilitan la operación en múltiples países. En la nube regional, la tecnología escala, pero la confianza se construye con cercanía.

Tendencias de Recursos Humanos para 2026: Innovaciones que Transformarán la Gestión del Talento

La gestión de recursos humanos está en un punto de inflexión histórico. Mientras nos acercamos a 2026, las organizaciones enfrentan desafíos sin precedentes: escasez de talento, expectativas cambiantes de los empleados y la rápida obsolescencia de habilidades. Pero también emergen oportunidades extraordinarias.

La inteligencia artificial ya no es ciencia ficción en RR.HH., está prediciendo rotación y personalizando el desarrollo profesional. El trabajo híbrido ha evolucionado de experimento forzado a modelo refinado con metodologías probadas. La salud mental pasó de tabú a pilar estratégico. Y la contratación basada en habilidades está democratizando el acceso al talento como nunca antes.

Este artículo explora las 10 tendencias más impactantes que definirán la gestión de recursos humanos en 2026. No son especulaciones: son realidades que ya están transformando organizaciones pioneras. ¿Está tu empresa lista para el futuro del trabajo?

Qué es el team building y cómo desarrollarlo

La búsqueda de un ambiente adecuado de trabajo no es algo moderno, ya en los años 30 investigadores como Elton Mayo, sociólogo y teórico de las organizaciones, comenzaron a trabajar en torno a la idea de cómo unas buenas condiciones de trabajo, un ambiente laboral agradable y el reconocimiento hacia los trabajadores incrementan notablemente la productividad.

Por qué un Sistema de Administración de Condominios (SAC) supone una gran ventaja en 2023

Desde la gestión de los gastos comunes hasta la coordinación de los servicios de mantenimiento, los administradores de condominios tienen que lidiar con una variedad de tareas complejas y exigentes.
Es por eso que cada vez más están adoptando sistemas de administración de condominios (SAC) como parte de su trabajo para ayudar a simplificar las labores y mejorar la calidad de vida de los inquilinos.

¿Qué es la auditoría SOC 2?

Una auditoría de los Controles de Servicio y Organización 2 (service organization control 2 – SOC 2 por sus siglas en inglés) es una herramienta eficaz para evaluar los controles de seguridad de un proveedor. Es un estándar internacional desarrollado por el Instituto...

4 tendencias laborales en tiempos del Covid-19

El Covid-19 y la consecuente incertidumbre aceleran los cambios en la forma en que las organizaciones trabajan y seguirán haciéndolo en el futuro. A medida que los empleadores se transforman, deben reconsiderar el propósito de su compañía y sus responsabilidades con...

Tendencias en la gestión de proyectos en 2023 en 3 grandes claves

La gestión de proyectos es una actividad compleja y exigente para una empresa. Para facilitar el proceso conoce estas 3 tendencias clave del 2023 ⭐

¿Qué es un diseño responsivo y en qué afecta a tu web?

Un diseño responsivo es aquel que hace que la web se adapte al dispositivo con el que se está leyendo y tu puedas leer cualquier texto sin tener que hacer zoom. O sea que si entras a una web y tienes que pellizcar con el dedo para leer algo, eso no es diseño...

La gestión del talento humano como bastión para fundamentar una empresa sólida

El tipo de trabajador que contratan las futuras empresas es más diverso que el de las generaciones anteriores. Esto les proporciona una mejor gestión del talento y les permite crecer rápidamente. Parece que la tecnología avanza a toda velocidad y las transformaciones...

Objetivos para tu empresa en 2023

Desde expandirse en línea hasta mejorar la cultura de la empresa, los empleadores deben aprovechar sus experiencias pasadas para establecer metas y expectativas para que la organización siga prosperando en el primer trimestre y más allá.

Transformación del Engagement con RPS SaaS: de la gestión de nómina a la gestión estratégica del talento

RPS SaaS transforma el engagement al integrarlo en todo el ciclo de vida del colaborador.
Desde el reclutamiento hasta la autogestión, cada proceso impacta el compromiso.
La trazabilidad y la objetividad fortalecen la confianza organizacional.
Las evaluaciones claras reducen frustración y aumentan motivación.
La capacitación estratégica demuestra inversión real en las personas.
La alineación de metas otorga propósito y reconocimiento estructurado.
La integración en una sola plataforma garantiza coherencia institucional.
El resultado es un engagement medible, sostenible y alineado al negocio.

6 beneficios de un ERP intregrable

Los ERP están diseñados para ayudar a las empresas a gestionar y simplificar sus operaciones diarias, y la integración con otros sistemas puede aumentar la eficacia de estas funciones.

Microsoft va por Zoom: lanza una plataforma para que las empresas creen sus propios servicios de comunicación

Microsoft va por Zoom: lanza una plataforma para que las empresas creen sus propios servicios de comunicación Según indicó la compañía, se trata de la "primera plataforma de comunicación totalmente administrada que ofrece un proveedor de tecnología Cloud"....

El “uso y costumbre”: el principal enemigo de la transformación digital en Recursos Humanos y Nóminas

La transformación digital en Recursos Humanos y Nóminas no suele fracasar por falta de tecnología, sino por el “uso y costumbre”. Muchas empresas mantienen procesos heredados que aparentan estabilidad, pero esconden riesgos operativos, legales y financieros. Errores normalizados, reprocesos constantes y dependencia de personas clave limitan la eficiencia y el crecimiento. Digitalizar no es replicar lo viejo en una nueva plataforma, sino rediseñar procesos con visión estratégica. Romper con la inercia cultural es el primer paso para modernizar RRHH. No cambiar también es una decisión, y generalmente la más riesgosa. Las organizaciones que evolucionan cuestionan lo establecido. Porque funcionar ya no es suficiente en entornos laborales dinámicos.

Microsoft y Oracle muestran sus cartas para llevar la IA hasta el ‘edge computing’

Las dos multinacionales han presentado, con semanas de diferencia, sendos dispositivos para hacer procesos de IA más cerca del origen de los datos.

¡Siganos en nuestra redes!